Die wenigsten Betriebe in Neuenhof bestehen aus einer Bürofläche. Meistens hängt am Büroraum noch eine Werkstatt, ein Behandlungsraum, eine Verkaufsfläche oder ein Lager, und jede dieser Flächen verschmutzt anders. Wir nehmen Ihre Räume einzeln auf und schneiden den Reinigungsplan darauf zu: was kurz getaktet gehört, was mittlere Abstände verträgt und was selten an die Reihe kommt.
Neuenhof ist ein Dorf im mittleren Limmattal und kein Standort für Büroetagen. Entsprechend kleinteilig ist, was hier gewerblich genutzt wird: eine Werkstatt mit einem Büroraum daneben, eine Praxis mit Wartebereich, ein Salon, ein Ladenlokal, eine Kanzlei über dem Laden, ein Lager hinten dran. Häufig kommt mehreres davon an derselben Adresse zusammen, manchmal im selben Haus, in dem auch gewohnt wird.
Für die Reinigung ist genau das der Unterschied. Eine reine Bürofläche ist eine einzige Aufgabe, die sich wiederholt. Ein gemischter Kleinbetrieb stellt drei oder vier Aufgaben nebeneinander, die wenig miteinander zu tun haben. Auf einem Werkstattboden liegen Späne, Öl und Schleifstaub. Ein Behandlungsraum wird an seinen Kontaktflächen beurteilt. Eine Verkaufsfläche entscheidet sich im Eingangsbereich. Und der Büroraum, der im Vergleich harmlos wirkt, fällt sofort auf, sobald dort jemand von aussen Platz nimmt.
Deshalb geht der Standardplan an diesen Betrieben vorbei. Wer eine Offerte fürs Büro einholt, bekommt einen Plan für Schreibtische, Papierkörbe und einen Boden. Die Werkstatt läuft dann als Sonderfall mit, das Lager kommt gar nicht vor, und der Übergang zwischen den beiden Welten, also die Tür, die Matte und die ersten Meter dahinter, steht nirgends. Dabei entsteht dort ein guter Teil des Aufwands.
Schmutz wandert in gemischten Betrieben nämlich immer in dieselbe Richtung: von der gröbsten Fläche in die feinste. Über Schuhsohlen, Rollwagen, Kabel und Türgriffe kommt an, was in der Werkstatt oder im Eingang liegen bleibt. Wer nur die Büroseite reinigen lässt, arbeitet gegen einen Nachschub an, der am nächsten Morgen wieder da ist. Ein Plan, der hält, beginnt bei der schmutzigsten Fläche und nicht beim Schreibtisch.
Dazu kommt eine Eigenheit kleiner Betriebe: Es gibt niemanden, der das nebenbei erledigt. Reinigung ist die Aufgabe von jemandem, der eigentlich etwas anderes tut, und sie fällt in der Woche aus, in der viel los ist. Also genau dann, wenn am meisten Kundschaft durch die Räume geht.
EA Reinigungen ist an der Zürcherstrasse 76 selbst ein inhabergeführter Kleinbetrieb in Neuenhof, und die Rechnung dahinter kennen wir: Eine Stunde, in der jemand aus dem Team putzt, fehlt im Betrieb. Deshalb schreiben wir für gemischte Flächen keinen Pauschalplan, sondern eine Raumliste. Sie hält fest, welcher Raum in welchem Abstand an die Reihe kommt und was ausdrücklich nicht dazugehört.
Gemischte Flächen, ein Plan
Dieselbe Adresse, sechs verschiedene Anforderungen. Der Plan folgt der Nutzung und nicht der Quadratmeterzahl.
Welche dieser Räume bei Ihnen zusammenkommen, klären wir beim Rundgang. Danach steht jeder einzeln in der Offerte, mit dem Abstand, der zu seiner Nutzung passt. Mittel und Geräte stellen wir selbst.
Der teuerste Fehler bei gemischten Flächen ist der einheitliche Takt. Wird alles gleich oft gereinigt, bezahlen Sie entweder für Räume, die es nicht brauchen, oder Sie lassen die Räume auflaufen, die mehr verlangen. Meistens passiert beides im selben Betrieb.
Wir sortieren die Räume deshalb über drei Fragen: Wer betritt ihn, was landet dort auf dem Boden, und was sieht man ihm an, wenn er eine Woche ausgelassen wird. Die Antworten ergeben drei Gruppen, und aus den Gruppen ergibt sich der Plan.
Kurzer Takt. Alles, was Kundschaft sieht oder was Hygiene verlangt: Eingang, Verkaufsfläche, Wartebereich, Sanitärräume, Wasch- und Behandlungsplätze. Diese Räume verzeihen kein Aussetzen, weil ihnen der ausgelassene Termin sofort anzusehen ist.
Mittlerer Takt. Büroraum, Besprechungsecke, Aufenthaltsraum, Treppe und Gang. Hier baut sich der Schmutz langsam auf, dafür gleichmässig. Ein fester Abstand hält diese Räume auf einem Niveau, ohne dass zwischendurch jemand nachhelfen muss.
Langer Takt. Lager, Nebenraum, die Fläche unter den Gestellen, Heizkörper, Türblätter und Rahmen. Solche Positionen kommen selten an die Reihe, gehören aber auf die Liste. Sonst bleiben sie zwei Jahre lang unbeachtet und werden dann als Grundreinigung fällig.
Die Aufteilung hat einen praktischen Nebeneffekt: Sie sehen, wofür Sie zahlen. Ändert sich die Nutzung, wird also aus dem Lager ein Arbeitsplatz oder aus einem Teil der Werkstatt eine Ausstellungsfläche, verschieben wir die betroffene Zeile. Der Rest des Plans bleibt.
Fünf Schritte, an deren Ende eine Raumliste steht und keine Pauschale.
Nennen Sie uns, welche Nutzungen bei Ihnen zusammenkommen: Werkstatt, Praxis, Salon, Laden, Büro, Lager. Die Quadratmeter sind zweitrangig, die Mischung ist der Punkt.
Wir gehen den ganzen Betrieb ab, auch das Lager und den Raum hinter der Werkstatt. Die Räume, an die im Alltag niemand denkt, bestimmen den Aufwand oft stärker als die Hauptfläche.
Jeder Raum bekommt eine Zeile: was gereinigt wird, in welchem Abstand, und was ausdrücklich nicht enthalten ist. Diese Liste ist die Offerte und nicht der Anhang dazu.
Beim ersten Termin zeigt sich, wo die Liste stimmt. Räume, die stärker beansprucht sind als angenommen, erkennt man daran, wie lange sie tatsächlich brauchen.
Nach den ersten Wochen gehen wir die Liste gemeinsam durch: eine Position häufiger, eine seltener, eine gestrichen. Der Preis folgt der Liste und nicht umgekehrt.
Was gereinigt wird, in welchem Abstand und was nicht dazugehört, steht vor dem ersten Einsatz schriftlich fest. Kommt später eine Fläche dazu, wird sie als Zeile ergänzt und nicht stillschweigend mitgerechnet.
Missverständnisse entstehen bei gemischten Betrieben fast immer an derselben Stelle: an dem, was jemand stillschweigend erwartet hat. Der Auftrag, die Werkstatt zu reinigen, bedeutet für den Inhaber den Boden bis unter die Werkbank und für die Reinigungsfirma den freien Boden. Beide meinen es ernst, und beide sind hinterher unzufrieden.
Deshalb schreiben wir auch die Grenzen auf. Wir räumen nicht um: Werkzeug, Ware, Material und Unterlagen bleiben liegen, wo sie liegen, und gereinigt wird um sie herum. Was zugestellt ist, bleibt ungereinigt und steht so in der Liste. Soll eine Fläche freigeräumt gereinigt werden, ist das eine eigene Position mit eigenem Termin.
Erdogan Arslan führt EA Reinigungen persönlich. Er macht den Rundgang, schreibt die Liste und bleibt derselbe Ansprechpartner, wenn im dritten Monat etwas nicht mehr passt. Sie erreichen ihn direkt unter +41 78 763 33 28.
Der Preis ergibt sich aus derselben Liste: aus der Zahl der Räume, ihrer Beanspruchung und den vereinbarten Abständen. Vor der Zusage sehen Sie, welche Zeile welchen Anteil ausmacht, und können eine davon streichen, wenn sie Ihnen den Aufwand nicht wert ist. Positionen, die nicht auf der Liste stehen, werden auch nicht verrechnet.
Wie unsere Büroreinigung insgesamt aufgebaut ist, von der Aufnahme bis zum laufenden Unterhalt, zeigt die Hauptseite zur Büroreinigung.
Prägen Schaufenster, Glastüren oder Trennwände Ihren Betrieb, gehört die Fensterreinigung als eigene Zeile in den Plan. Geben Sie eine Gewerbefläche am Ende des Mietverhältnisses zurück, übernimmt das die Endreinigung in Neuenhof, und bleibt dabei Material oder Mobiliar stehen, ist die Entrümpelung der passende Rahmen.
Sitzen auf Ihrem Dach Module, übernimmt deren Pflege die Solarreinigung. Einen Überblick über unsere Arbeit im Ort gibt Reinigung in Neuenhof. Gewerbeflächen betreuen wir ebenso in Baden und in Killwangen; das gesamte Angebot versammelt die Übersicht aller Leistungen.
Vier Fragen, die kleine Betriebe mit gemischten Flächen zuerst stellen.
Diese Mischung ist in Neuenhof eher die Regel als die Ausnahme, und genau dafür ist unser Vorgehen gemacht. Jeder Raum wird einzeln aufgenommen und bekommt seinen eigenen Abstand: Ein Werkstattboden verlangt etwas anderes als der Büroraum daneben, und der Übergang zwischen beiden ist meistens die Stelle, an der es tatsächlich hängt.
Nein, und darin liegt der grösste Hebel bei den Kosten. Eingang, Verkaufsfläche, Wartebereich und Sanitärräume vertragen kein Aussetzen. Büroraum, Besprechungsecke und Aufenthaltsraum liegen dazwischen. Lager, Nebenräume und selten begangene Gänge kommen in grösseren Abständen an die Reihe. So zahlen Sie nicht für alle Flächen denselben Rhythmus.
Die bleiben unangetastet. Wir räumen nicht um, bewegen kein Werkzeug, keine Ware und keine Unterlagen. Gereinigt wird, was frei zugänglich ist; was zugestellt ist, steht als solches in der Liste. Soll eine Fläche einmal freigeräumt gereinigt werden, vereinbaren wir das vorher als eigene Position.
Ja, das ist ein üblicher Einstieg: zuerst die Räume, die Kundschaft sieht, später Werkstatt, Lager oder Nebenräume dazu. Weil jeder Raum eine eigene Zeile mit eigenem Abstand hat, ist eine Erweiterung schlicht eine Ergänzung der Liste und kein neuer Auftrag. Umgekehrt lässt sich eine Zeile ebenso wieder streichen.
Werkstatt, Praxis, Salon, Laden, Büro, Lager: Nennen Sie uns die Mischung, wir gehen sie mit Ihnen durch. Danach erhalten Sie eine unverbindliche Offerte, in der jeder Raum mit seinem Abstand steht.
