Die Wohnung ist gekündigt, der Übergabetermin steht, und in der Offerte der Reinigungsfirma steht ein Begriff, der über den ganzen Tag entscheidet: Endreinigung mit Abnahmegarantie. Dieser Ratgeber erklärt, was die Garantie bedeutet, wie sie konkret funktioniert und worauf Sie achten sollten, bevor Sie eine Firma mit Ihrer Wohnungsabgabe beauftragen.
Eine Abnahmegarantie bedeutet: Die Reinigungsfirma steht dafür ein, dass die Wohnungsabgabe bei der Verwaltung klappt. Beanstandet die Verwaltung bei der Abnahme einen Reinigungsmangel, wird kostenlos nachgereinigt, ohne Zusatzkosten.
Um zu verstehen, warum es diese Garantie überhaupt gibt, hilft ein Blick auf die Besonderheit der Endreinigung: Gereinigt wird eine Wohnung, ein Haus oder eine Gewerbefläche für die Übergabe an die Verwaltung oder die Eigentümerschaft. Ob die Arbeit gut genug war, entscheiden dabei weder Sie noch die Reinigungsfirma. Es entscheidet die Person, die am Abnahmetermin mit dem Protokoll durch die Räume geht, vom Backofen über die Fugen im Bad bis zu den Fensterrahmen.
Genau hier setzt die Abnahmegarantie an. Sie verschiebt das Risiko: Ohne Garantie tragen Sie die Folgen, wenn bei der Abnahme etwas auffällt. Mit Garantie bleibt die Reinigungsfirma in der Verantwortung, bis die Übergabe tatsächlich geklappt hat. Der Auftrag ist also nicht abgeschlossen, wenn das Team die Wohnung verlässt, sondern erst, wenn die Verwaltung das Resultat akzeptiert.
Üblich ist eine solche Garantie überall dort, wo mit Protokoll übergeben wird: bei der Mietwohnung auf Ende Monat, beim Einfamilienhaus nach Auszug oder Verkauf und bei Büro- oder Gewerbeflächen, deren Mietverhältnis ausläuft. In allen Fällen gilt derselbe Massstab: Das Objekt muss so übergeben werden, dass die Gegenseite nichts zu beanstanden hat.
Bei EA Reinigungen läuft die Abnahmegarantie so: Wir reinigen Ihre Wohnung vor dem Übergabetermin. Beanstandet die Verwaltung bei der Abnahme etwas, reinigen wir kostenlos nach. Es entstehen keine Zusatzkosten für Sie.
Beanstandet die Verwaltung bei der Abnahme etwas, reinigen wir kostenlos nach.
Der Weg dorthin ist bewusst einfach gehalten. Zuerst schauen wir uns das Objekt bei einer Besichtigung an, denn eine ehrliche Zusage setzt voraus, dass wir Grösse und Zustand kennen. Danach erhalten Sie eine klare, unverbindliche Offerte ohne versteckte Kosten, mit der Abnahmegarantie inklusive. Am vereinbarten Tag reinigt unser Team gründlich und bringt Reinigungsmaterial und Geräte selbst mit.
Dann folgt der Übergabetermin. Läuft alles glatt, ist der Auftrag damit erledigt. Beanstandet die Verwaltung doch einen Punkt, etwa eine übersehene Stelle am Backofen oder Kalk an einer Armatur, reinigen wir genau diese Stellen kostenlos nach. Sie suchen keine zweite Firma, Sie verhandeln nicht über Zusatzkosten, und Sie stehen nicht selbst mit dem Putzeimer in der leeren Wohnung.
Wichtig zu wissen: Die Garantie ersetzt die sorgfältige Reinigung nicht, sie sichert sie ab. Unser Team kontrolliert das Resultat vor der Übergabe Raum für Raum. Die kostenlose Nachreinigung ist das Sicherheitsnetz für den Fall, dass die Verwaltung trotzdem strenger urteilt, nicht der Normalfall, mit dem wir planen.
Damit der Termin selbst entspannt bleibt, lohnt sich eine gute Vorbereitung: Was am Übergabetag geprüft wird und was Sie vorher erledigen sollten, fasst unsere Checkliste für die Wohnungsübergabe zusammen.
Die kurze Antwort: Weil bei der Wohnungsübergabe Geld, Termindruck und ein fremdes Urteil zusammenkommen, und zwar alle am selben Tag.
Da ist zum einen das Geld. Bei der Abgabe steht die Kaution im Raum, und kaum etwas sorgt an diesem Termin so zuverlässig für Diskussionen wie eine beanstandete Reinigung. Eine Abnahmegarantie nimmt diesem Punkt die Schärfe: Es ist von Anfang an geregelt, wer nachbessert, wenn etwas auffällt, und dass dafür keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Dazu kommt der Termindruck. Eine Wohnungsabgabe lässt sich selten verschieben: Das Mietverhältnis endet an einem fixen Datum, die Nachmieter stehen bereit, und Ihr eigener Umzug läuft parallel. Scheitert die Abnahme, brauchen Sie kurzfristig einen Nachtermin und jemanden, der die beanstandeten Punkte erledigt, mitten in der stressigsten Woche des Umzugs.
Die Garantie ist in dieser Situation Ihre zweite Chance ohne Mehrkosten. Statt am Übergabetag zu hoffen, dass nichts auffällt, wissen Sie: Selbst wenn die Verwaltung genauer hinschaut als erwartet, ist die Nachreinigung bereits Teil des Auftrags. Das verändert auch die Stimmung am Termin selbst: Sie übergeben die Schlüssel mit einer Zusage im Rücken statt mit einem unguten Gefühl.
Und schliesslich die Planbarkeit. Mit einer Offerte, die die Garantie einschliesst, steht Ihr Reinigungsbudget fest, bevor die Arbeit beginnt, ohne offenes Restrisiko für ein zweites Aufgebot. Welche Faktoren den Preis einer Endreinigung bestimmen, lesen Sie im Ratgeber Was kostet eine Endreinigung?
Achten Sie auf drei Punkte: Die Garantie steht schriftlich in der Offerte, es ist klar geregelt, was genau abgedeckt ist, und die Nachreinigung ist kostenlos.
Diese Kriterien sind bewusst allgemein gehalten. Sie gelten für jede Reinigungsfirma, auch für uns, und Sie dürfen sie bei jeder Offerte einfordern:
Weitere Antworten rund um Abgabe, Reinigung und Umzug finden Sie gesammelt in unserem Ratgeber.
In der Regel ja. Auch kurzfristige Termine sind meist möglich, sofern vorab eine Besichtigung stattfinden kann. Eine feste Zusage gibt es erst nach der Anfrage, denn freie Termine hängen von der aktuellen Auslastung ab.
Die Besichtigung ist dabei kein Umweg, sondern die Grundlage der Garantie: Erst wenn wir Grösse und Zustand des Objekts gesehen haben, können wir den Aufwand realistisch einschätzen und eine Offerte abgeben, hinter der wir auch bei der Abnahme stehen. Steht Ihre Übergabe schon in wenigen Tagen an, rufen Sie am besten direkt an: +41 78 763 33 28.
Kurze Wege helfen dabei. EA Reinigungen ist an der Zürcherstrasse 76 in Neuenhof zuhause und im ganzen Raum Baden unterwegs. Der Betrieb ist inhabergeführt: Inhaber Erdogan Arslan ist von der Besichtigung bis zur Übergabe Ihr direkter Ansprechpartner, auch wenn es schnell gehen muss. Im Einsatz sind wir unter anderem in Neuenhof, Wettingen, Killwangen und Baden. Alle Orte finden Sie unter Gebiete.
Übergabetermin geplant? Beschreiben Sie kurz Ihr Objekt, wir melden uns schnell mit einer klaren, unverbindlichen Offerte, die Abnahmegarantie inklusive. Alle Details zum Leistungsumfang finden Sie auf der Seite Endreinigung mit Abnahmegarantie.
